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Cambios y devoluciones

Botón de arrepentimiento

Si te arrepentís de tu compra, tenés 10 días corridosdesde que recibís el producto para solicitar la devolución, sin necesidad de dar explicaciones y sin costo alguno, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El producto debe estar sin uso y con su embalaje original.

Garantía por fallas

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legalprevista por la Ley 24.240 ante defectos o vicios de fabricación. Si el producto que recibiste presenta una falla o no se corresponde con lo que compraste, contactanos y coordinamos la reparación, el cambio o la devolución según corresponda.

Cómo lo gestionás

  1. Escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo.
  2. Te confirmamos los pasos y la dirección para el envío de la devolución.
  3. Una vez recibido y revisado el producto, gestionamos el reembolso o el cambio.

Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp.